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L’importance de la satisfaction client

La satisfaction client est une priorité pour toute entreprise qui cherche à construire des relations durables et positives avec ses clients. Les entreprises sont de plus en plus conscientes de la nécessité d’investir dans des stratégies visant à améliorer la satisfaction client afin de maintenir leurs parts de marché. La satisfaction client peut être définie […]

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Remerciement pour Compliment Professionnel

Recevoir un compliment sur votre travail est toujours agréable et mérite d’être reconnu ! Dans le milieu professionnel, les compliments sont souvent rares, ce qui rend une reconnaissance particulièrement importante. C’est pourquoi il est important d’apprendre à réagir correctement lorsque vous recevez des éloges de la part de vos pairs ou de votre supérieur. Savoir comment

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Vine Club des Testeurs – Un nouveau moyen de déguster du vin

Le monde du vin est en constante évolution et le nombre de personnes qui sont intéressées par le vin ne cesse de croître. Avec l’arrivée des réseaux sociaux et d’internet, il existe maintenant plusieurs façons pour les amateurs de vin de se connecter et d’apprendre à connaître ce produit. Aujourd’hui, je vais vous parler du

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Segmentation Ciblage Positionnement : une approche efficace en marketing

Dans un monde où la concurrence est féroce, toutes les entreprises sont à la recherche d’une manière innovante et rentable de se faire connaître. Ainsi, le marketing est l’un des domaines qui gagne en importance chaque jour. La segmentation ciblage positionnement (SCP) est une technique souvent utilisée par les professionnels du marketing pour promouvoir leurs

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Les 6 Types de Clients que Tout Bon Commerçant Devrait Connaître

Dans le monde des affaires, savoir comment répondre aux différents types de clients est essentiel pour assurer la réussite de votre entreprise. Les relations avec les clients peuvent être compliquées et parfois délicates à gérer et comprendre. D’un côté, vous voulez offrir un excellent service client, tout en essayant d’obtenir le meilleur pour votre entreprise.

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Communication transversale : comment mener à bien un projet ?

La communication transversale est une partie importante de la gestion de projets et de leur succès. Elle aide les parties prenantes à être au courant des progrès, des difficultés et des consignes du projet. La communication transversale permet d’améliorer la coordination entre les membres et garantit que chaque équipe comprend les objectifs et les besoins

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Qu’est-ce que la concurrence directe ?

La concurrence directe est une notion importante dans l’économie qui se réfère à un environnement concurrentiel où plusieurs entreprises opèrent sur le même marché et proposent des produits ou services similaires. Tous les produits ou services qui sont considérés comme interchangeables par le consommateur font partie de cette catégorie. La concurrence directe est un facteur

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Comment devenir coursier Deliveroo en France ?

Dans un contexte où le travail à distance est de plus en plus mis à l’honneur, on constate que la concurrence s’accroît d’année en année. La plateforme Deliveroo propose aux personnes intéressées par cette activité de devenir livreur et de bénéficier ainsi des avantages qu’elle offre. Mais comment devenir coursier pour cette entreprise ? Quels

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