Ces dernières années ont fait des conférences en ligne une partie naturelle de la réalité quotidienne. Les programmes de webinaires sont devenus un critère important pour l’efficacité d’un événement en ligne. Découvrez quelles plateformes de webinaires méritent votre attention.
Comment organiser un webinaire performant ?
Commençons par les bases : webinaire est un néologisme qui indique la rencontre entre le mot « séminaire » et le mot « web ». Il s’agit donc d’un événement en ligne utilisable à distance dans lequel quelqu’un propose son expertise sur n’importe quel sujet. Il peut s’agir de cours, d’informations, de démonstrations de produits ou de services.
C’est pourquoi il est très important de choisir les bons outils avant même de structurer le contenu. En fait, l’organisation d’un webinaire réussi dépend beaucoup de la plateforme sur laquelle nous nous appuyons, pas seulement pour la diffusion du webinaire, mais aussi pour la collecte des inscriptions et le suivi.
Choisissez votre public et votre sujet
Cela va sans dire, mais la première chose que vous devez faire pour planifier un webinaire réussi est de choisir un sujet. Cependant, il ne suffit pas qu’il soit pertinent pour notre entreprise. Dans le scénario actuel, où l’offre dépasse souvent largement la demande, si nous voulons vraiment susciter l’intérêt de notre cible de référence, nous devons intercepter ses besoins et identifier plus précisément le sujet qui l’intéresse le plus. Pour ce faire, l’écoute sociale et les commentaires des clients et des parties prenantes peuvent nous aider. Le choix du sujet doit donc aller de pair avec l’identification de notre public et de ses besoins.
Définissez la métrique de réussite
Une fois que nous avons décidé à qui nous voulons nous adresser et avec quel sujet, fixons-nous un objectif. Que voulons-nous obtenir de ce webinaire ? En fonction de la réponse que nous donnerons à cette question, nous choisissons une métrique de définition du succès. Cela peut être, par exemple le nombre d’abonnés, de participants ou de nouveaux contacts.
Choisissez la plateforme
Le choix d’une plate-forme professionnelle à travers laquelle diffuser notre webinaire est important pour garantir une utilisation correcte pour toutes les parties intéressées et également pour faciliter l’organisation de l’évènement. En fait, les webinaires ne sont pas simplement des réunions en ligne.
Les plateformes nées pour les webinaires telles que GoToWebinar, ClickMeeting, Demio, BlueJeans ou d’autres logiciels propriétaires, nous permettront de profiter d’une multitude d’outils utiles pour préparer notre webinaire. Ils nous soutiennent également dans l’automatisation de l’envoi d’invitations, de rappels, de certificats de participation et plus encore.
Préparez l’événement
À ce stade, nous devrions avoir identifié des cibles et des objectifs, et choisi le sujet et la plate-forme qui répondent le mieux à nos besoins. Nous sommes donc prêts à mettre en place notre événement. Dans un premier temps, en fonction du sujet et du temps nécessaire pour en discuter, nous définissons la durée du webinaire et établissons un planning qui régule les différentes phases. Généralement, un webinaire comprend une phase initiale très courte d’introduction du sujet, une partie centrale plus longue dédiée à la présentation proprement dite et enfin un espace réservé aux questions/réponses.
Promouvez le webinaire
Après avoir défini les détails et envoyé les premières invitations, il ne faut pas oublier de continuer à promouvoir le webinaire. Si nous nous sommes appuyés sur un service professionnel, nous pourrons compter sur l’automatisation proposée directement par la plate-forme. Cependant, il est important de promouvoir notre webinaire sur tous les canaux à notre disposition, en fixant une sorte de compte à rebours jusqu’à la date du webinaire.
Simulez le webinaire
S’il y a une chose que cette pandémie et les heures passées à discuter en ligne nous ont appris, c’est que les problèmes techniques sont toujours au coin de la rue, peu importe à quel point nous essayons de les éviter. Alors armons-nous de calme et de patience et préparons-nous à l’éventualité de devoir faire face à quelques désagréments techniques. Cela dit, avant de passer en direct, il est toujours bon de faire des tests pour s’assurer que votre audio et votre vidéo fonctionnent correctement. De plus, puisque le webinaire a généralement une durée très précise, nous effectuons également des tests d’exposition, pour nous assurer que nous respectons le calendrier.
Interagissez avec les participants
Nous sommes maintenant prêts à commencer notre diffusion en direct ! Pendant le webinaire, n’oublions pas de souhaiter la bienvenue aux participants, de s’assurer que tout le monde voit et entend correctement et d’encourager les questions, auxquelles nous répondrons à la fin de la présentation. N’oublions pas non plus d’enregistrer l’événement : il nous sera utile à la fois pour une promotion ultérieure et pour le partager avec ceux qui n’ont pas pu participer ou avec toute personne qui en fera la demande. Enfin, nous fournissons les coordonnées nécessaires et invitons les participants à nous suivre sur nos canaux.
Les X meilleures applications de webinaire en 2023
#1 Livestorm
La plateforme de webinaires Livestorm est considérée comme l’un des meilleurs outils pour organiser des événements en ligne. Le service vous permet de créer vos propres pages de destination pour vous inscrire à un événement, et l’interface du logiciel elle-même est extrêmement claire. Grâce à cela, les participants moins rompus aux techniques informatiques seront plus à l’aide. Il convient de noter que dans Livestorm, il existe un nombre illimité de salles à configurer. Livestorm fournit un service client de haut niveau. Ici, les employés se concentrent sur les problèmes des utilisateurs, et non sur les chatbots, comme c’est souvent le cas. Ce programme de webinaire a une période d’essai gratuite, mais les options y sont plutôt limitées.
#2 Getresponse
L’hébergement d’un webinaire avec GetResponse est un bon choix. Les fonctionnalités du programme permettent le partage d’écran, le transfert de documents et une durée d’enregistrement illimitée. Malheureusement, GetResponse ne propose pas d’essai gratuit. Je dois mentionner que cet outil vous permet d’intégrer des fonctions marketing supplémentaires. Après tout, l’entreprise est bien connue dans l’industrie des logiciels de marketing.
#3 Easywebinar
Easywebinar est un autre outil remarquable pour organiser des diffusions en ligne. Lors d’un webinaire, vous pouvez partager votre écran avec jusqu’à 2000 utilisateurs dans le forfait le plus cher. De plus, avec l’utilisation de l’intégration Youtube, la limite d’utilisateurs est illimitée.
#4 Clickmeeting
L’outil sera parfait si vous souhaitez réaliser des présentations de produits, organiser des cours ou organiser des webinaires payants. Le système a des fonctions presque illimitées dans le cadre de l’organisation de webinaires. ClickMeeting ne nécessite aucune installation de logiciel. Vous n’avez pas besoin d’une carte de crédit pour tester ClickMeeting. Le plan gratuit est valable 30 jours. C’est largement suffisant pour vous convaincre de tous les avantages du système.
#5 Webinar Jam
L’application propose un enregistrement automatique des webinaires. Son principal avantage est l’exhaustivité. Il n’est pas nécessaire de télécharger un logiciel supplémentaire pour organiser un webinaire entièrement fonctionnel. Les utilisateurs peuvent rejoindre des événements sur des appareils mobiles. Il existe une application Webinarjam pour Android et iOS. L’inconvénient du logiciel est la durée relativement courte des réunions. Elle est de 4 heures dans la variante la plus chère. Les produits concurrents ont plus à offrir à cet égard.
#6 Demio
Ce système est utilisé par des marques telles qu’ActiveCampaign et Hewlett Packard. C’est une recommandation suffisante qui devrait vous inciter à essayer cette application. Beaucoup de gens soulignent que parmi les outils de webinaire, Demio donne le plus pour un prix décent. Dans Demio, contrairement aux autres systèmes, la période d’essai est légèrement plus courte. Ce n’est que 14 jours. Néanmoins, cela suffit pour organiser une campagne promotionnelle et un webinaire pour les utilisateurs réunis.
#7 Big Marker
Voici une autre proposition qui est utilisée par les plus grandes entreprises du monde comme Samsung, Dell et CNBC. Cette popularité ne vient pas de nulle part. Bigmaker vous permet de configurer les webinaires pour qu’ils démarrent automatiquement à des heures précises. L’application vous permet d’organiser des réunions pour 50.000 utilisateurs. Pendant un webinaire, vous pouvez augmenter l’engagement des participants en partageant des sondages et en générant des certificats de participation au webinaire. Le logiciel peut être intégré à Facebook et Youtube.
#8 Adobe Connect
Adobe Connect est célèbre pour sa bonne qualité. Il vous permet de créer des webinaires de qualité exceptionnelle en personnalisant les salles de webinaires et en utilisant des mises en page modifiables. Une fonctionnalité intéressante d’Adobe Connect est la possibilité de diviser les participants au webinaire en petits groupes. En termes de nombre de fonctions, cet outil bat presque toutes les solutions alternatives.
#9 Zoom
L’application Zoom est devenue extrêmement populaire en 2020 avec les restrictions sanitaires dans le monde entier. Tout le monde ne sait pas que les développeurs de Zoom proposent également une variante permettant de réaliser des webinaires. Le logiciel fournit plusieurs fonctionnalités marketing. Par exemple, vous pouvez ajouter des appels à l’action pendant la conférence. Le système peut être intégré à des outils d’automatisation du marketing. Dans la variante la plus étendue de l’application, les webinaires peuvent être suivis par jusqu’à 500 participants.
#10 MyOwnConference
Le programme MyOwnConference vous permet d’organiser des vidéoconférences et des webinaires. La version gratuite nous permet de réaliser des webinaires de 20 minutes pour 20 participants. Le programme propose des fonctions de chat, de partage d’écran et d’envoi de fichiers. Sa particularité est l’absence de limite de temps pour les webinaires dans la version payante. MyOwnConference a des options de prix intéressantes. En plus de la facturation mensuelle ou annuelle standard, nous pouvons opter pour un abonnement d’une journée. C’est une solution intéressante pour les personnes qui effectueront occasionnellement des webinaires plus longs pour un plus grand nombre de personnes.
#11 WebEx
WebEx est un excellent choix pour ceux qui recherchent une plateforme unique qui répondra à tous leurs besoins de communication (appeler, envoyer des messages, organiser des réunions, etc.). Avec WebEx, vous pouvez facilement préparer une présentation interactive. La plate-forme dispose d’outils de brainstorming tels que le chat, le partage d’applications et de fichiers et un tableau blanc. Une autre caractéristique à laquelle il convient de prêter attention est le rappel automatique du webinaire, non seulement sous la forme d’un e-mail, mais également d’un appel « Call back ». WebEx offre une période d’essai gratuite d’un mois, avec une capacité de salle virtuelle pouvant accueillir jusqu’à 100 participants. L’avantage est une qualité vidéo élevée et un déploiement, ainsi qu’une gestion intuitifs.
#12 Google Hangouts
C’est l’un des outils les plus populaires pour les webinaires et la communication en général. Google Hangouts est une messagerie gratuite, intégrée à d’autres applications Google. Hangouts vous permet d’organiser une réunion en ligne où différents participants peuvent parler. De plus, il est possible d’enregistrer et de partager l’écran. L’outil est compatible avec Chrome et YouTube, et est également très facile à utiliser. Pas besoin de télécharger de logiciel supplémentaire. Le fait qu’il s’agisse d’une solution gratuite est sans aucun doute un gros avantage, mais aussi un inconvénient si l’on attend quelque chose de plus. La limitation des participants est assez radicale : seulement 30 personnes.
#13 Microsoft Teams
Microsoft Teams et l’un des programmes les plus utilisés pour le travail et l’apprentissage à distance, ainsi que pour l’organisation d’autres événements. Microsoft Teams vous donne également la possibilité de planifier et d’organiser un événement en direct sous forme de webinaire. Vous pouvez programmer et envoyer automatiquement des liens aux participants. Les participants n’ont pas besoin de télécharger l’application ou de créer un compte. La plateforme peut également être utilisée dans le navigateur. La version classique de Teams est gratuite (réunion limitée à 60 minutes), et la version étendue est payante dans le cadre de l’abonnement Office 365.
